从2018年12月31日起，年龄在14至79岁之间的中国公民必须在签证申请中心VAC提供生物识别信息（录指纹）。半个月过去了，EK留学君依然收到不少同学们关于录指纹流程的问题。为此，我们特意咨询了签证中心的相关人员，为大家解答一些常见的问题！

1、个人签证怎么预约采集？

• 网上预约：https://www.vfsglobal.ca/IRCC-AppointmentWave1/
• 电话预约：020-86159666（全国通用）；
• 邮件预约：infopek.cacn@vfshelpline.com；
• 在线聊天方式；
• 亲自前往签证中心预约：较为快捷，但不能预约当日录指纹。

2、生物识别信息采集流程是怎样的？

• 进入指纹采集室，每个室内均附有指纹采集与拍照说明；

• 需要采集的生物识别信息包括全身拍照、做摆手动作、并进行十指指纹采集；

• 指纹采集时需向IRCC镜头出示手心手背，请不要在手指尤其核心区域上纹染图案，避免影响后续申请受理；

• 指纹采集依次是右手四指>左手四指>双手拇指，指纹采集时如有新鲜伤口，申请人可能会被建议伤口愈合后再来采集，以免影响其指纹质量；

• 拍照过程中不能戴眼镜；

• 完成生物识别信息采集大约需要5-10分钟。

3、递交资料及采集指纹，需要在同一家签证中心？

一般情况下，申请人需在同一签证中心、同一天完成签证材料递交与生物识别信息采集。如有任何特殊情况，需致电咨询签证中心。

4、临时不能在预约当天到签证中心采集，怎么办？

如临时不能前往采集指纹，申请人需取消再重新预约，但同一人累计取消3次后无法再预约。

5、若比预约时间晚到了，还可以录指纹吗？

申请人迟到的话，需要看签证中心当天安排，有可能等当天所有预约申请人完成采集后，才被安排相关操作。也可能无法当天采集，需要再次预约。因此，建议提前于预约的时间15分钟到达。

6、已持有加签，还需要补录指纹吗？

已持有加签者，签证仍在有效期内无需再录指纹。

7、孩子办留学签证，家长办访问签证，可预约同一时间进行采集？

可以，不同申请人需要预约同一时间进行生物识别信息采集。

8、生物识别信息有效期多久？

为申请临时居民申请（访客签证，学生或工作许可）而提供的生物识别信息有效期为10年，在有效期内无需重复采集。

9、签证被拒，第二次递交申请的时候还需要重新录指纹吗？

不需要。已录的指纹有效10年，因此签证被拒后二次递签不需要录指纹，递申请文件即可。

10、有更便捷的录指纹方式吗？

虽然签证中心提供VIP服务，可以优先办理许多项目，但目前暂不适用于生物采集项目。

11、预约多少天内可以采集指纹？

网申递交后会收到生物采集的预约要求，需在30天内完成采集。递交纸质签证材料的申请人，目前大多可以预约到2周内的时间进行采集。

12、增加采集生物识别信息要求后，对批签速度有影响吗？

由于刚开始实行，签证中心的预约情况可能会进入高峰期，建议申请人时刻关注官方微博的最新资讯，预留预约等待的时间，建议提前做准备。